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Mission |
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La qualità costituisce
l’obiettivo primario di questo Gruppo ed accurati controlli
pre e post produzione selezionano le materie prime, verificano i processi,
affiancano la scelta, governano le manutenzioni interne ed esterne,
affinché il prodotto offra ogni garanzia per l’utilizzatore
finale. Le ampie gamme selezionate da ogni marchio soddisfano le diverse esigenze dei tre target primari di riferimento sul mercato: utente privato, rivenditore / impresa, progettista. Il servizio alla clientela e la ricerca sono oggi il fulcro attorno ai quali il Gruppo Riwal si muove per implementare e migliorare il suo percorso di crescita, con particolare attenzione rivolta alla specializzazione ed identità di ogni suo Marchio. Il Gruppo Riwal, per tutti i suoi marchi, richiede ogni anno specifiche certificazioni in base alle norme UNI EN ISO, mirate al controllo di qualità e a garanzia totale dell'utilizzatore dei suoi prodotti. Esiste all'interno del Gruppo uno staff di esperti opportunamente formati e preposti a tale controllo qualitativo. Questa certificazione avviene attraverso test specifici che coinvolgono tutte le fasi di produzione, dal controllo delle argille e delle materie prime usate, sino alla verifica del primo campione di prodotto finito, che ne accerta le qualità in base a tutti i parametri e test previsti. Le fasi controllate ai fini della certificazione di qualità coinvolgono:
L'Ente Certiquality di Milano predispone regolari ispezioni e certifica il prodotto attraverso il Centro Ceramico di Bologna. Tutte le prove vengono ripetute a intervalli regolari nel corso della produzione e nel corso dell'anno. Sono soggette a tali controlli anche le materie prime in entrata e prima dell'impiego, quali:
La tecnologia avanzata Riwal sui diversi processi, prevede la scelta automatizzata del prodotto finito con grandi garanzie qualitative, macchine serigrafiche rotative dell'ultima generazione per decorazioni e textures, presse computerizzate con controllo automatico della pressione e la verifica automatica della planarità e del calibro di ogni piastrella. |
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